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  • tsc打印機問題彙總
  • 發布時(shí)間:2020-12-02   點擊：6377 [打印] [收藏]
  • 南(nán)昌通(tōng)用(yòng)整理(lǐ)的(de)常見題：

    1.常見問題：之前打印都正常，突然今天打印不了(le)，出現對(duì)不上标簽有偏移，或閃紅燈。
    原因：因爲之前打印都正常，首先确保現在裝上的(de)标簽大(dà)小和(hé)紙張類型和(hé)原來(lái)一樣。
    解決方法：測紙操作：關掉電源，兩鍵（進紙鍵fed,和(hé)暫停鍵pause）同時(shí)按下(xià)，重開電源，中間燈輪流閃爍3次亮綠燈,松fed（進紙）鍵，兩燈同時(shí)亮時(shí)，t（暫停）鍵才可(kě)以松。

    2.打印機新換了(le)标簽，或者新裝打印機，每次出現隻能打第一行标簽，就閃紅燈。
    原因：标簽紙張安裝不正确，打開蓋子，看能否看到“碳帶”兩個(gè)字，看不到說明(míng)裝錯了(le)。
    解決方法：關閉電源,标簽抽出後重新裝過，标簽要從    “碳帶”兩個(gè)字下(xià)面穿過，并且裝好後依然可(kě)以看到“碳帶”兩個(gè)字。


    更換标簽及安裝碳帶包括測紙的(de)視頻(pín)：http://v.youku.com/v_show/id_XMzgxOTUxNTY4.html



    1). 條碼機打印過程中出現跳紙現象   
    問題：這(zhè)種現象還(hái)是屬于打印機沒能檢測到紙的(de)問題或是紙張做(zuò)的(de)不規範.   
    回答(dá)：先看看是否标簽紙安裝是否規範，各個(gè)标簽的(de)大(dà)小是否一緻，如是這(zhè)個(gè)問題造成的(de)，那隻能換卷标簽紙.如檢測到标簽沒問題，那麽就是屬于打印機沒能檢測到紙，需重新測紙.先把打印機關了(le)，然後同時(shí)按住暫停PAUSE和(hé)進紙FEED兩個(gè)鍵再開機，直到三個(gè)顯示燈同時(shí)閃過一次在松手來(lái)進行打印機初始化(huà)，然後再關機，按住PAUSE鍵進行測紙，等到打印機出紙後再松手，直到打印機出現回縮動作以後再開始打印.   

    (2).打印機在開機後不久，三盞燈就熄滅，無法打印.   
    問題：打印機電容壞.   
    回答(dá)：需更換電容.   

    (3).打印機在打印小标簽時(shí)定不到位，打印内容總往上偏或往下(xià)偏   
    問題：标簽太小，傳感器很難感測到紙.   
    回答(dá)：一般标簽的(de)高(gāo)最少要大(dà)于10以上才好定位，否則就要對(duì)标簽進行偏移設置.在進行标簽設置時(shí)，把标簽的(de)高(gāo)設置爲比實際标簽高(gāo)大(dà)個(gè)5mm左右，然後在根據具體偏移情況對(duì)标簽進行偏移量的(de)設置.   

    (4).打印時(shí)打印不清晰，色帶斷.（105Se/SL）   
    問題：打印機碳帶轉軸故障.   
    回答(dá)：打印機碳帶轉軸拉力太緊，調節下(xià)打印機碳帶轉軸拉力.   

    (5).新建的(de)文件可(kě)以正常打印，但舊(jiù)的(de)文件卻打不開，無法打印.   
    問題：網絡打印，權限錯誤.   
    回答(dá)：打印的(de)時(shí)候，看網絡上是否已經打開了(le)此文件，如果打開了(le)，須先關掉才能在另一電腦(nǎo)上打開.然後檢測下(xià)網絡權限問題.   

    (6).打印時(shí)内容打印不完全.   
    問題：打印軟件和(hé)驅動版本太低.   
    回答(dá)：安裝新版的(de)軟件和(hé)驅動.   

    (7).條碼機打印過程中走紙正常，但打印是打印不出東西.   
    問題：色帶裝反.   
    回答(dá)：看色帶是屬于内碳還(hái)是外碳，然後在按說明(míng)書(shū)上的(de)安裝方法進行正确安裝.   

    (8).打印時(shí)一邊清晰，一邊模糊   
    問題：打印機壓力不平衡.   
    回答(dá)：在打印頭上方有調壓力的(de)螺旋鈕，把打印不清晰的(de)那一方的(de)壓力調大(dà)點就可(kě)以了(le).另外有的(de)打印機上隻有一個(gè)螺旋鈕調節，但可(kě)以自由移動，那就把它往不清晰的(de)那一方移動再增大(dà)壓力就OK了(le).  

    9).條碼機打印過程中打印正常，但色帶回卷軸不回卷.   
    問題：這(zhè)由于操作員(yuán)在沒安裝色帶的(de)情況下(xià)就已開機，引緻打印機沒能檢測到色帶，默認爲熱(rè)敏打印.  

    回答(dá)：先關掉打印機，正确安裝好色帶和(hé)标簽紙後在開機，打印機恢複正常.如不行再進行打印機初始化(huà).   

    (10).打印時(shí)經常出現跳紙現象   
    問題：打印設置錯誤或是紙張大(dà)小跟實際設置的(de)不一緻。   

      (11). 條碼機打印過程中紅燈亮     
    問題：打印機的(de)感應器沒感應到紙或沒感應到色帶，需讓打印機重新測紙.   
    回答(dá)：先把打印機電源關掉，按住打印機上的(de)PAUSE鍵，然後開機，等打印機出紙後在松開手，看打印機是否有回縮的(de)動作，如果沒有，在重複按上面的(de)方法試多(duō)幾次，直到打印機出現回縮動作爲止.如果這(zhè)樣反複試過還(hái)不行，可(kě)以先初始化(huà)打印機即先關機，然後同時(shí)按住PAUSE和(hé)FEED兩個(gè)鍵，直到打印機上的(de)三個(gè)顯示燈同時(shí)閃過一遍後在松手，然後在按開始的(de)方法檢測下(xià)紙，直到有回縮動作出現爲止.   

    (12).打印機按走紙鍵正常，但打印時(shí)打印機無反應.   
    問題：打印機接收不到數據.   
    回答(dá)：檢查下(xià)打印機的(de)的(de)數據接口是否接錯，看是否把數據線接到竄口上去了(le)，如果是，把數據線重新接到并口.如果不是，看是否打印機的(de)端口設置錯誤.點擊開始菜單—設置—打印機—選擇你打印機的(de)打印機驅動點擊右鍵—屬性—端口—選擇LPT1，打印恢複正常.   

    (13).打印不清晰問題：打印設置沒有設置好或是打印頭髒.   
    回答(dá)：先檢查下(xià)打印頭是否髒了(le)，清洗下(xià)打印頭（注意：清洗打印頭時(shí)一定要先把打印機電源關掉，不然打印頭很容易損壞），然後設置下(xià)打印溫度或換一種字體試試（字體加粗）.如還(hái)不行，可(kě)能就是打印色帶或标簽紙的(de)質量太差，更換好的(de)色帶和(hé)标簽紙.   

    (14).打印時(shí)不清晰并出現黑(hēi)線   
    問題：打印頭髒或打印頭斷針.   
    回答(dá)：先清洗打印頭，如不行，隻能更換打印頭.（注意：清洗打印頭時(shí)一定要先把打印機電源關掉，不然打印頭很容易損壞）.   

    (15).打印機在打印時(shí)總檢測不到紙   
    問題：1）傳感器故障 2）标簽紙問題.   
    回答(dá)：更換另一種标簽紙打印，看是否正常，如果正常，打印幾張後在換上剛剛不能測到紙的(de)标簽上去，重新測下(xià)紙打印.如還(hái)不正常，先清洗下(xià)傳感器表面上的(de)灰塵，重新測紙再不行的(de)話(huà)隻能更換傳感器.   

    (16).打印機用(yòng)過一段時(shí)間後，打印時(shí)标簽内容總往上偏或往下(xià)偏，用(yòng)新打印機打印正常.  ?  
    問題：打印機用(yòng)久了(le)，傳感器出現誤差.   
    回答(dá)：根據具體偏移情況，适當的(de)調節傳感器的(de)上下(xià)位置.   

    (17).标簽修改後總是保存不了(le)，按保存就出現一個(gè)警告對(duì)話(huà)框，按确定後軟件關閉.   
    問題：用(yòng)戶修改時(shí)直接在标簽上修改的(de)錯誤操作而引起的(de).   
    回答(dá)：修改時(shí)按正确的(de)修改方式進行修改即雙擊你要修改的(de)内容，在原來(lái)排版時(shí)寫入的(de)對(duì)話(huà)框上修改，不允許直接在标簽上面修改.這(zhè)樣修改後就恢複正常.   

    (18).打印時(shí)字體清晰，條碼不清晰   
    問題：條碼内容太多(duō)，密度太小.   
    回答(dá)：縮短條碼内容或增大(dà)條碼密度.對(duì)于200dpi和(hé)300dpi的(de)打印機來(lái)說，條碼密度一般要在七mils以上即比例因子要在2或2以上，打印出的(de)條碼才清晰.   

    (19).在打印标簽時(shí)，總有些字打印不出來(lái)   
    問題：打印頭髒，排版有誤.   
    回答(dá)：清洗打印頭；另外看在排版的(de)時(shí)候是否把要打印的(de)字重疊在一起了(le)，重新排版.   

    (20).打印機在進行熱(rè)敏打印時(shí)，前轉軸不停的(de)在轉動，并顯示碳帶用(yòng)盡.   
    問題：打印機PCB-G壞   
    回答(dá)：更換PCB-G.  

    (21).打印軟件不能進行排版.   
    問題：軟件沒裝好或是電腦(nǎo)問題.   
    回答(dá)：重新安裝軟件，如果還(hái)不行的(de)話(huà)，可(kě)能是電腦(nǎo)中病毒了(le)，請殺毒.再不行，請重裝操作系統.   

    (22).在條碼機打印過程中，打印出來(lái)的(de)内容與實際内容大(dà)小不一樣.   
    問題：打印驅動錯誤.   
    回答(dá)：選擇正确的(de)打印機驅動程序.   

    (23).在打印機走紙過程中，發出異響   
    問題：打印機記憶體未清除或是打印機齒輪壞.   
    回答(dá)：清除打印機的(de)記憶體或是更換齒輪.   

    (24).條碼機打印過程中打印機響聲很大(dà)，并且打印機的(de)蓋很難蓋上去.   
    問題：色帶卷軸裝反了(le).   
    回答(dá)：檢查下(xià)色帶卷軸是否裝反，然後進行正确安裝.   

    (25).條碼機打印過程中打印機正常走紙，但打印時(shí)隻打印一半内容或出現亂碼   
    問題：軟件的(de)打印程序出錯.   
    回答(dá)：重啓打印程序，重新建立一張新标簽，并重新對(duì)标簽上的(de)内容進行排版，選擇正确的(de)打印驅動進行打印看是否正常. 如果還(hái)是一樣，那就隻能把軟件卸載後再重新安裝.如果還(hái)是不行，這(zhè)就屬于電腦(nǎo)的(de)打印接口出現問題，必須更換一台電腦(nǎo)來(lái)進行打印.或是用(yòng)竄口進行打印.   

    (26).打印時(shí)色帶發皺(TTP-344M)   
    問題：打印機兩邊壓力不平衡或是壓力太大(dà).   
    回答(dá)：調節螺旋鈕把壓力減小并調節到兩邊壓力平衡.   

    (27).打印機一開機3盞顯示燈同時(shí)亮，無法打印   
    問題：主闆的(de)芯片損壞.   
    回答(dá)：更換主闆中損壞的(de)芯片  
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